Google Analytics 加上 AI
前端工程師 Augustus 的學習筆記 — solving problems, in simple ways.
之前看到一篇文章：2018年了，想成為『數位行銷』英雄你該注意甚麼？
裡面有一段話看到後立馬分享給同事看：
最近 GA更新的人工智慧功能（目前只有英文版的GA有這個功能）居然能直接幫我偵測出數據異常的狀況，並Report數據、診斷現況讓我知道。
不過文章裡沒有很明白的說是在GA的哪一個地方看到的，也就沒有特別去找。
一直到今天進到GA首頁（頁籤一直都是設成英文版的），發現右上角的一個icon寫著「Intelligence」（紅框處）：
之前以為是什麼公告通知就沒理他，今天一點開來，就看到了文章中說的人工智慧功能。點開後看到下圖：
新的消息顯示在「NEW」，因為我都看過了，因此會收在「READ」裡。
（GA連我們看了哪些項目都要收集資料啊~）
GA大概是全球網站資料分析工具中市佔率最高的，所以AI提出的資訊會是大部份的網站都想知道的，像圖片中出現的Facebook來源狀況，跟網站的忠誠度，光看到標題就想點進去了。
點進忠誠度這點，就看見以目前的網站數據，分析為什麼AI會覺得忠誠度降低的原因，並直接搭配圖表來說明，如下圖：
除了告訴你AI認為的結果，也會有推薦改善的方法。
在介面裡面還有一個搜尋框，可以讓你輸入關鍵字，點了搜尋框，就發現Google不愧是從搜尋起家的，都知道使用者要什麼，一點開就看見最後一個是「我可以問些什麼？」
原本還想說「可以怎麼問問題？」或是「我該怎麼把問題轉成英文？」…之類的。
Google就直接給你參考選項使用。
點了最後一個「What Questions Can I Ask」（我可以問些什麼）後，出現了一頁很像是常見問題的頁面：
接著再點選各個問題，他就會按照這組GA收集到的資訊告訴你答案。
提供的答案都是你網站中收集來的資訊，這點很厲害。
因為GA這種全球都在用的功能，完全說得上是大數據，這些問題會是一般不懂的使用者，像是你的主管(咳)或是聲稱考過GA證照但一問怎麼使用卻又不會用的同事(咳咳)，會問到的問題，而GA的AI就先條列出來給你，只需要點一下就可以看見相關數據及建議。
如果這功能未來有中文化了，對數據分析人員會是有好處的吧？
特別說明一下GA怎麼從中文介面改成英文。
一般進到GA，網址是：
analytics.google.com/analytics/web/?hl=zh-TW#/report-home/xxxx
只需要把「hl=zh-TW」改成「hl=en」，就會變成英文版介面了。
